유카로오토모빌의 진화한 서비스, 아우디 공식 인증 중고차 전시장

지난해에 국토교통부가 밝힌 중고차 매매 시장의 규모는 25조 원. 해마다 증가한 중고차 판매 대수는 작년 들어 360만 대를 넘어서며 신차 매매 규모의 2배까지 성장했다. 규모가 커진 만큼 소비자가 고를 수 있는 선택지는 다양해졌지만 누구나 믿을 수 있는 기준은 없는 것이 현실이다. 차의 안전은 생명과 직결되는 요소인 만큼 이러한 중고차 매매의 사각지대에서 공인된 브랜드를 통해 신뢰와 안전성을 내세운 ‘브랜드 공식 인증 중고차 서비스’의 등장은 예견된 것인지도 모른다.
2016년 2월, 아우디 공식 딜러 유카로오토모빌이 선보인 아우디 공식 인증 중고차 서비스는 유카로오토모빌의 수입차 딜러 20여 년의 노하우와 아우디의 엄격한 중고차 관리 시스템을 바탕으로 차별화된 서비스를 선보이며 아우디 오너와 아우디 구매를 염두에 두고 있는 고객에게 큰 관심을 받고 있다. 특히 공식 인증 중고차 전시장이 자리한 아우디 남천 전시장은 중고차와 더불어 Q7, A6 등 최신 모델도 자리해 신차와 중고차를 한자리에서 볼 수 있다. 기존 아우디 오너가 공식 인증 중고차 서비스를 통해 차를 매도할 경우 보증기간과 서비스를 1년간 연장하는 혜택이 주어지고, 세일즈 어드바이저가 명의 이전과 법인 차량 해약 및 승계를 전담하므로 번거로운 서류 작업을 신경 쓸 필요가 없어 더욱 주목할 만하다.
부산, 경남, 울산, 제주에 구축한 유카로오토모빌의 광범위한 네트워크를 통해 1차로 엄선한 중고차는 아우디에서 마련한 기준에 따라 공인 테크니션 교육을 수료한 전문가에게 ‘101가지 차량 성능 점검’을 받은 후 판매할 수 있다. 특히 유카로오토모빌 아우디 공식 인증 중고차 전시장은 아우디 코리아의 표준화된 세일즈 트레이닝을 이수한 세일즈 어드바이저 중에서도 다년간 연륜을 쌓은 전문가들이 포진해 있다. 중고차 판매부터 새로운 오너가 차를 인도하는 과정을 포함한 중고차 매매의 전 과정을 꼼꼼하게 관리하는 세일즈 어드바이저의 밀착형 서비스는 공신력 있는 아우디 점검 시스템과 더불어 고객이 만족하는 부분 중 하나. 또한 중고차 신규 고객은 신차 고객과 동일한 고객 관리 서비스와 아우디의 다양한 파이낸셜 서비스를 제공받는 것은 물론, 차량 서비스가 필요한 경우 유카로오토모빌의 7개 서비스센터를 이용 할 수 있다. 단순히 중고차를 판매하거나 구매하는 것을 넘어 아우디의 진정한 가치를 전하고자 하는 고심이 엿보이는 대목이다. 아우디의 독보적 기술력, 유카로오토모빌이 제공하는 서비스의 진가를 만나고 싶다면 유카로오토모빌의 아우디 공식 인증 중고차 전시장을 기억해두자.

Customer’s Comment_ 세 번째 아우디를 구매한 안종환 고객의 이야기
“유카로오토모빌과는 폭스바겐을 통해 2005년부터 인연을 이어왔습니다. 최근 A8를 지인에게 매도한 후 약 10년간 저를 담당한 아우디 공식 인증 중고차 전시장의 이승윤 지점장을 통해 Q7을 구매했습니다. 한 담당자가 매입과 상담, 출고까지 책임진다는 점이 마음에 들었고 아우디의 검증된 시스템과 세심한 고객 서비스 또한 유카로오토모빌을 다시 선택한 이유입니다. 그간 많은 중고차 서비스를 이용했지만 아우디 공식 인증 중고차 서비스는 신차 고객 서비스와 차이가 거의 없어 차량 구매 후 더욱 만족하고 있습니다.”

문의 051-923-0055
주소 부산시 수영구 황령대로 501 유카로오토모빌 남천전시장 3층 아우디 공식 인증 중고차 전시장
홈페이지 car.ucaro.co.kr

에디터 박현정(hjpark@noblesse.com)
사진 이요섭